E-Merchandising

Structuration de la stratégie e-merchandising et optimisation du taux de conversion (3,6%)

• Création d’une task force transverse (UX, Product, Merchandising) pour piloter la performance hebdomadaire et structurer une practice e-merchandising.

• Audit data-driven du parcours client (trafic, comportements, segmentation CRM) afin d’identifier les principaux points de friction.

• Déploiement d’une roadmap priorisée : quick wins, A/B tests (38+), refonte des pages produits et simplification de l’architecture du site.

• Lancement de landing pages no-code pour tester rapidement de nouveaux concepts et accélérer le cycle Test & Learn.

• Coordination du planning cross-channel afin d’aligner lancements produits, saisonnalité et acquisition.Réalisation d’une roadmap merch.